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近日，2022年第十三屆“中國好醫(yī)工”中國優(yōu)秀臨床工程師/團(tuán)隊(duì)評選決賽圓滿落幕，經(jīng)過激烈角逐，北京誼安醫(yī)療系統(tǒng)股份有限公司售后團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)突出，獲得“‘中國好醫(yī)工’—中國優(yōu)秀臨床工程團(tuán)隊(duì)企業(yè)全國十佳”的稱號。

“中國好醫(yī)工”——中國優(yōu)秀臨床工程師/團(tuán)隊(duì)評選由《中國醫(yī)療設(shè)備》雜志社主辦，是業(yè)內(nèi)影響力強(qiáng)、關(guān)注度高的權(quán)威性評選活動。

此次活動通過對團(tuán)隊(duì)、過往工作業(yè)績、科研與學(xué)術(shù)成果以及所獲榮譽(yù)獎項(xiàng)等多維度評比，誼安醫(yī)療售后團(tuán)隊(duì)一路過關(guān)斬將，憑借強(qiáng)勁實(shí)力獲得“中國優(yōu)秀臨床工程團(tuán)隊(duì)·企業(yè)全國十佳”稱號。

誼安醫(yī)療國內(nèi)客服部以用戶為核心，以科研賦能創(chuàng)新，以創(chuàng)新服務(wù)臨床，近年來通過對服務(wù)體系、團(tuán)隊(duì)人員、數(shù)字化創(chuàng)新等方面的不斷建設(shè)，提高服務(wù)能力和客戶滿意度，并連續(xù)多年獲得中國醫(yī)療設(shè)備“產(chǎn)品線金獎”、“優(yōu)秀民族品牌金獎”和“最具社會責(zé)任獎”等產(chǎn)品售后服務(wù)獎項(xiàng)。

“真誠守護(hù)生命”、“產(chǎn)品可靠 服務(wù)貼心”一直是誼安國內(nèi)客服部全體人員為之奮斗的目標(biāo)，當(dāng)下國內(nèi)疫情形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，誼安醫(yī)療客服團(tuán)隊(duì)做好防控工作的同時(shí)，采取線上+線下回訪和培訓(xùn)的方式，積極地對客戶展開售后服務(wù)工作。

八月份至今，誼安醫(yī)療客服團(tuán)隊(duì)通過2022年度質(zhì)量萬里行活動對全國300多家醫(yī)院進(jìn)行了面對面的專項(xiàng)維護(hù)回訪和培訓(xùn)工作，讓售后服務(wù)更溫暖、更貼心。

未來，誼安醫(yī)療全體人員會一如既往地以客戶為中心，不斷完善自己，提升自身能力，更好地服務(wù)客戶，為不斷提升客戶滿意度而奮斗！